Quando pensamos em entrar rapidamente no mercado de trabalho, sempre surge aquela dúvida sobre em qual emprego investir, né? Acontece que, diante de tantas opções de trabalho, uma precisa ser destacada: o telemarketing. Afinal, é uma ocupação de fácil acesso e com uma boa remuneração, ou seja: perfeito! 😍 Mas, gente, como funciona o processo seletivo para telemarketing?
Como o próprio nome já diz, a seleção para se tornar um profissional na área é um processo, ou seja, é dividido em etapas para facilitar o trabalho de quem aplica as entrevistas, dinâmicas e testes. Sem mais enrolações, vamos conhecer como funciona o processo seletivo para telemarketing? Neste artigo, separamos as etapas que você pode enfrentar para conseguir o seu emprego. #partiu! 👊
Entrevista de triagem
Antes mesmo de conhecer a equipe de trabalho, você precisa ser aprovado na entrevista de triagem, mano. Na maioria das vezes, ela acontece por telefone ou até mesmo pela simples análise do seu currículo. Assim, depois do cadastro, você pode receber uma ligação para confirmar seus dados e explicar o que motivou a busca pelo telemarketing.
Ah! A equipe de Recursos Humanos também envia notificações por e-mail para confirmar se você foi selecionado para as próximas etapas. 👌 Caso você não tenha sido aprovado, é possível entrar em contato com eles para pedir um retorno mais aprofundado e melhorar cada vez mais nas entrevistas, beleza?
Entrevista simulada
Depois de passar pela primeira etapa — #sucesso! —, você precisa encarar mais um desafio: a entrevista simulada. No caso, o objetivo principal da empresa é conferir se você tem todas as competências e habilidades desejáveis para o cargo, e isso é feito a partir da análise da sua história pessoal.
Mas, espera aí, eles analisam a sua vida? Sim! Durante a entrevista simulada, os selecionadores pedem para você contar sobre a sua história profissional, principalmente o que já foi conquistado e suas experiências. 🕵️ Assim, eles podem conferir não só os seus conhecimentos técnicos e práticos, como também a sua capacidade de comunicação e interação social.
É nesse momento que você pode virar o jogo e conquistar vaga logo no início. 🤟 Para isso, a nossa dica de ouro é treinar bastante. Procure um espelho e brinque com suas reações, conhecendo as expressões que você faz em situações diferentes. Pode parecer bobo, mas isso estimula a sua comunicação e chama a atenção dos selecionadores.
Dinâmica em grupo
Vamos combinar: a dinâmica de grupo assusta todo mundo. Poxa, por que é tão importante ter atividades em grupos quando só uma pessoa conseguirá a vaga? 🤔 Pois é, ainda que seja desconfortável realizar essas atividades, elas são muito relevantes para os avaliadores.
Imagine a cena: você está montando um quebra-cabeça em grupo, duas pessoas tomam a liderança e fica aquela tensão no ar, o que você faz? É possível tomar uma atitude para controlar a situação ou ficar na sua e não fazer nada. Ambas as ações serão consideradas pelos selecionadores.
Assim, eles conseguem conferir as habilidades que você já tem e analisar se elas estão alinhadas com o que eles querem. Cara, é isso que faz com que você seja aprovado ou não para a próxima etapa. 😲 Por isso, mantenha-se ativo nas brincadeiras.
Entrevista individual
A tradição das seleções é a entrevista individual, né? Enquanto nas etapas anteriores a avaliação era voltada para suas habilidades e histórico profissional, esse momento foca as suas características pessoais.
Isso porque o entrevistador já sabe quais são suas competências e conhece o seu currículo. Então, dá uma olhada no que eles estão buscando na personalidade dos candidatos para telemarketing: 👀
- boa comunicação;
- empatia;
- capacidade de administrar o tempo 🕑;
- capacidade de superação;
- resiliência;
- saber trabalhar em equipe;
- ter atitude e proatividade.
Bom, você já deve ter percebido que realmente é preciso de um bom preparo para encarar o processo seletivo para telemarketing, né? Uma excelente forma de se destacar entre a galera é por meio de um curso profissionalizante. 🙌 Além de ganhar uns pontos no currículo, você também fortalece seu aprendizado e tem mais chances de conquistar a vaga.
E aí, curtiu as nossas dicas? Aproveite para tirar todas as suas dúvidas e entre em contato conosco!