O Curso
Este curso profissionalizante qualificará você para executar com competência as tarefas administrativas de qualquer empresa. Você vai conhecer as rotinas e a característica principal dessa função. Possuir conhecimento diferenciado fará de você um profissional completo e preparado para exercer sua função aperfeiçoando os seus resultados e sua organização.
Conteúdo do Curso
- A importância do secretariado e serviços administrativos na empresa;
- Atendimento telefônico e contatos com clientes e fornecedores;
- Cálculo de férias, 13° salário, horas extras, folha de pagamento e rescisão de contrato de trabalho;
- Controle e organização de agenda de serviços;
- Controle de caixa e conta corrente;
- Controle de contas a pagar e receber;
- Criação e elaboração de cartas comerciais;
- Estudo de legislação trabalhista;
- Estudo de relações Humanas;
- Motivação profissional;
- Noções de matemática financeira;
- Noções de controle de estoque, bem como a elaboração de fichas;
- Organização de arquivos;
- O que é uma nota fiscal, recibo, nota promissória, duplicata e suas importâncias em uma empresa;
- O futuro do profissional de secretariado com auxiliar administrativo no mercado de trabalho;
- Qual é a função do profissional de secretariado e auxiliar administrativo;
- Técnicas de atendimento e recepção;