No Brasil existem mais de 21 mil laboratórios (CNES – 2018), o que mostra a importância de profissionais qualificados para trabalhar nesses locais. Nos dias atuais, nenhuma pessoa aceita ser tratada de maneira fria ou rude. Nesse caso, destaca-se aquele que sabe lidar melhor com relações interpessoais e que sabe manejar qualquer tipo de situação, tranquilizando e auxiliando os pacientes a se prepararem para os exames.